Valkyrae responde às alegações de que ela “não se importa” que sua loja de produtos “ferrou” os fãs
A estrela de streaming do YouTube Rachell ‘Valkyrae’ Hofstetter respondeu, depois que um fã em seu stream a acusou de não se importar que sua loja de produtos os “ferrasse” por sua compra.
Valkyrae vende uma variedade de produtos em sua loja, incluindo camisetas, calças de moletom e moletons, com preços na faixa de US$ 25 a US$ 73.
Ela vende esses itens em seu próprio site, valkyrae.commas usa o Shopify e uma empresa de produtos chamada ‘Ceremony of Roses’ para operar a loja.
Durante uma transmissão no dia 24 de dezembro, um fã no chat chamou Rae, explicando que eles não haviam recebido o moletom que encomendaram e acusando o streaming de não se importar.
“Acho que Rae não se importa com a loja de mercadorias dela me tirando um moletom com capuz”, disse o espectador.
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“Querida… entre em contato com o suporte ao cliente no site” respondeu Valkyrae. “Essa é uma questão da Cerimônia das Rosas, talvez você tenha colocado seu endereço errado. Talvez eles tenham enviado para o lugar errado.
“Eu me importo. Mas tenho certeza que você pode imaginar que provavelmente muitas pessoas também tiveram problemas.
“É tipo, você realmente acha que eu não me importo?!” ela concluiu.
Não é a primeira vez que Valkyrae aborda críticas a seus produtos – em setembro, ela se desculpou depois que um lançamento de produtos foi considerado muito caro por muitos fãs. O lançamento anterior vendeu um moletom por US$ 120, por exemplo.
“Poderia ter sido muito mais barato se eu não mudasse constantemente o design”, explicou o streamer. “E então cheguei a um projeto que custou um bilhão de dólares para ser feito. Então, sim, a culpa é minha.”
“A razão pela qual as pessoas reclamam é porque se importam”, acrescentou ela. “O motivo pelo qual as pessoas estão chateadas é porque querem a mercadoria. Não tenho nenhum problema com todos expressando sua opinião.”
Ela disse aos fãs para não comprarem aquele lançamento se fosse muito caro para eles e, em vez disso, esperarem pelo próximo.
