O CEO do Twitch explica por que às vezes eles erram nas proibições

O CEO do Twitch, Dan Clancy, explicou por que os moderadores às vezes erram nos banimentos e como alguns casos são “altamente subjetivos”.

Twitch, YouTube, Kick e outras plataformas de streaming costumam ser alvo de reações adversas quando se trata de moderar conteúdo em seus respectivos sites.

Embora cada plataforma tenha diretrizes específicas que os criadores de conteúdo devem seguir durante a transmissão, foram traçadas linhas distintas quando se trata de violência e má conduta sexual em toda a indústria.

Nos últimos anos, proibições no Twitch. em particular, variaram desde a duração de menos de um dia até o banimento permanente de certos streamers na plataforma. Apesar da grande repressão ao conteúdo impróprio no Twitch, os moderadores estão sempre sendo desafiados nesse sentido.

CEO do Twitch explica por que os mods erram nas proibições

Durante a transmissão em 22 de janeiro de 2025, o CEO do Twitch, Dan Clancy, explicou por que a equipe de moderação às vezes erra ao banir criadores de conteúdo, explicando como, em casos específicos, a “subjetividade” desempenha um grande papel na descoberta do que é permitido no plataforma e o que não é.

“Há muitas pessoas que erram”, admitiu o CEO inicialmente, antes de se aprofundar nas complexidades de como a equipe de moderação do Twitch lida com proibições mais complicadas e conteúdos que seguem os limites.

Durante sua explicação, Clancy usou cores e a analogia entre tons como uma forma de representar por que “coisas altamente subjetivas” costumam estar onde a plataforma é inconsistente ao distribuir proibições.

“Vamos supor por um segundo que o roxo não é permitido, mas o violeta é, (os criadores de conteúdo) querem estar o mais próximo do roxo sem ser isso… A diferença entre violeta e roxo é muito pequena e especialmente quando você começa a falar sobre conteúdo sexual e esse tipo de coisa, pode ser muito subjetivo.

O CEO então acrescentou: “Teremos muitas pessoas que chamarão isso de roxo e depois teremos algumas coisas roxas que os avaliadores chamam de violeta porque não são claras”.

No entanto, Clancy elaborou ainda mais que, embora certos casos sejam controversos, “(em) outras áreas, não é altamente subjetivo”.