Os usuários do YouTube Premium dizem que ainda recebem anúncios à medida que a plataforma aumenta os preços
Os usuários do YouTube Premium afirmam que o aplicativo móvel ainda fornece anúncios, apesar de pagar pelo serviço.
A plataforma de vídeo de propriedade do Google tem trabalhado para que os usuários assinem o YouTube Premium ao longo de 2024, que remove anúncios em todas as plataformas, desde que você esteja conectado à sua conta.
O YouTube fez isso reprimindo os plug-ins de bloqueio de anúncios e até mesmo apresentando-os à tela de pausa de um vídeo, provocando reações adversas às mudanças no processo.
Ao longo dos últimos meses, usuários do Reddit e de outros sites de mídia social relataram ter visto anúncios no meio dos vídeos e na tela inicial, apesar de terem uma assinatura do YouTube Premium.
Em outubro, um usuário compartilhou que precisava assistir a anúncios no início dos vídeos ao assisti-los por meio do aplicativo móvel.
No início de novembro, outro usuário acessou o subreddit do YouTube com uma captura de tela mostrando um anúncio sendo reproduzido no meio de um vídeo, apesar de ter uma assinatura Premium.
Na mesma época, outro assinante Premium compartilhou que estava recebendo anúncios do YouTube Playables enquanto navegava pelo feed do YouTube Shorts.
O YouTube respondeu a essas reivindicações em um comunicado ao 9to5Google e deixou claro que os assinantes Premium não deveriam ter que assistir a qualquer tipo de anúncio na plataforma e deveriam entrar em contato com o suporte caso o fizessem.
“Ocasionalmente, oferecemos aos assinantes do YouTube Premium acesso exclusivo a uma variedade de recompensas por meio de nossos parceiros de confiança – que podem ser encontrados em sua página de benefícios. Os assinantes do YouTube Premium não devem ver nenhum anúncio precedente ou intermediário e devem entrar em contato com o suporte se isso acontecer”, disseram eles.
Isso aconteceu logo depois que os usuários do YouTube Premium no Reino Unido e na Europa ficaram furiosos depois que a empresa aumentou o preço da assinatura para US$ 40 por mês, fazendo com que um ano sub custasse quase US$ 500.