Passo a passo como cancelar plano vivo “Leia com Atenção” método rápido e fácil 2024
1 Passo
Entre no aplicativo MEU VIVO e vai na opção no canto direito acima e clique em MENU
2 Passo
Em seguida clique na opção TROCAR ASSINATURA
3 Passo
Clique na opção CONTROLE
4 Passo
Role a até o final da pagina e clique em OUTROS PLANOS VIVO CONTROLE e aguarde o carregamento da próxima pagina.
“OBS: caso não carregue a pagina desinstale e instale o aplicativo meu vivo, e tente novamente desde do inicio esse passa a passo.”
5 PASSO
Clique em MENU
6 PASSO
Clique em PRODUTOS E SERVIÇOS
7 PASSO
Clique em PLANOS DE CELULAR
8 PASSO
Clique em PRE PAGO
9 PASSO
Role ate o final da pagina e clique em SOU CLIENTE VIVO E QUERO MIGRAR PARA VIVO PRÉ
10 PASSO
Clique em MANTER MEU NUMERO VIVO
11 PASSO
Digite seu CPF E NUMERO DE CELULAR e CLIQUE EM CONTINUAR
12 PASSO
Você recebera um código via sms COPIE O CODIGO E COLE em SEGUIDA CLIQUE EM CONTINUAR
13 PASSO
Clique em MANTER MEU PEDIDO
14 PASSO
Digite seu EMAIL e CLIQUE EM CONCLUIR PEDIDO
15 PASSO
Cancelamento concluído PARABENS
Desde então não será mais cobrado mensalmente seu plano!
Caso desejar ter credito basta colocar 15reais ou mais.
Agora seu plano pós pago será cancelado em 24horas e seu numero será PRE PAGO. Entre no APP MEU VIVO após 24h e ira aparecer que seu numero agora é PRÉ PAGO.
Agora você poderá recarregar quando você quiser seu numero nos valores de 15 reais semanais e entre outros valores.