Por que Honey está sendo processada? Explicação do processo de ação coletiva do PayPal LegalEagle

O advogado do YouTube, LegalEagle, anunciou que organizou uma ação coletiva junto com vários outros advogados para dar aos criadores a oportunidade de processar Honey. Mas por que eles estão processando a empresa de propriedade do PayPal?

Superficialmente, Honey parece apenas um serviço de cupons. Ele é anunciado como um aplicativo que pesquisa códigos de cupom para fornecedores on-line, encontrando para o usuário a melhor oferta possível e oferecendo o menor preço possível em uma compra.

No entanto, acusações feitas por vários YouTubers afirmam que o serviço não está funcionando conforme o esperado de várias maneiras, levando Honey a supostamente embolsar dinheiro de links de afiliados em cada compra feita por meio do aplicativo ou extensão.

Como resultado, eles estão sendo processados em uma ação coletiva organizada pelo advogado e YouTuber LegalEagle. Aqui está o que você precisa saber.

Por que Honey está sendo processada? “Golpe” do código de afiliado explicado

MegaLag é a pessoa que levantou muitas das acusações contra Honey, embora não tenha sido o primeiro a suspeitar que algo estava acontecendo com os links de afiliados de Honey. LinusTechTips rompeu laços com a empresa anos atrás, junto com vários outros criadores, mas nenhum deles explicou o motivo, a não ser dizer vagamente que tinham problemas com a forma como os links de afiliados da empresa funcionavam.

Mas, com MegaLag explicando como a extensão do navegador Honey supostamente funciona em seu vídeoas comportas foram abertas. Milhões de pessoas desativaram a extensão em aplicativos e dispositivos do Google, com o aplicativo passando de 20 milhões de usuários para 17 milhões desde que seu vídeo foi publicado.

Resumindo, a MegaLag alegou que a Honey substitui qualquer link de afiliado pelo seu próprio, incluindo até mesmo os links de criadores com os quais tem parceria. Ele também afirmou que a Honey trabalhava com os fornecedores para manipular quais cupons eram colocados na frente dos usuários, oferecendo-lhes propositalmente ofertas selecionadas pelo fornecedor, em vez dos melhores preços reais.

Após essas descobertas, o YouTuber rotulou o aplicativo de “fraude”. No entanto, LegalEagle explicou isso melhor e, ao abrir um processo, alegou que Honey também perdeu outras oportunidades de patrocinador para YouTubers.

Ele falou sobre a extensão como se fosse uma infecção, uma “sanguessuga adormecida” esperando que alguém clicasse em um código de afiliado. Quando os criadores fazem parceria com um produto e obtêm um link de afiliado para vendê-lo, normalmente recebem uma cota para medir o sucesso dessa campanha. O link de afiliado fornecido monitora quantas pessoas são motivadas a comprar ou experimentar um produto com base em seu anúncio.

LegalEagle explicou que, se Honey funcionar da maneira que ele e MegaLag os estão acusando, um usuário baixando Honey com base na recomendação de seu criador favorito pode fazer com que a mesma pessoa forneça involuntariamente todos os outros links de afiliados em que clicar para Honey também.

Portanto, se comprassem outro produto com base na recomendação daquele criador, clicariam no link de afiliado para comprá-lo, apenas para Honey embolsar o dinheiro e privar o YouTuber original do pagamento e do crédito pela venda, desvalorizando cada parceria desse criador. faz.

É com base nessas acusações que LegalEagle e vários outros advogados entraram com uma ação coletiva contra a Honey e, por extensão, o PayPal. Seu objetivo é recuperar aos criadores o dinheiro que eles acham que lhes foi roubado.

LegalEagle buscando possíveis bilhões de dólares da Honey

Para trabalhar com os criadores, LegalEagle entrou com uma ação coletiva especificamente para permitir que outros criadores participassem. O processo, intitulado Wendover Productions, LLC v. PayPal inc., foi aberto em 2 de janeiro, e você pode ler nosso artigo sobre o processo inicial para obter mais informações sobre o processo e os objetivos pessoais da LegalEagle com ele.

O o processo em si é demoradopois detalha o processo em que Honey supostamente roubou dos criadores e recauchutou muitas informações semelhantes ao que foi apresentado no vídeo do MegaLag. E, visto que se trata de uma ação coletiva, LegalEagle pediu aos criadores que se envolvessem inscrevendo-se em honeylawsuit. com.

No entanto, mais adiante no processo, ele descreve o que eles acreditam ser o impacto sobre os criadores e profissionais de marketing. Esta informação é exclusiva do processo e, embora LegalEagle tenha abordado o assunto em seu vídeo, há mais coisas a serem aprendidas no processo em si.

A ação busca indenizações em 5 áreas principais: Interferência Intencional nas Relações Contratuais, Interferência Intencional nas Relações Econômicas Prospectivas, Enriquecimento Injusto, Violação da Lei de Concorrência Desleal da Califórnia e Conversão. Isso é seguido por uma descrição detalhada do que eles acreditam que a Honey está fazendo com criadores e empresas erradas.

Primeiro, aqui está um trecho sobre o possível impacto do que Honey está sendo acusada de fazer:

Através destas práticas enganosas, o PayPal desvia sistematicamente as comissões dos legítimos ganhadores, minando o sistema de marketing de afiliados. Para aumentar a ironia, o PayPal recruta criadores de conteúdo e influenciadores para promover a extensão do navegador Honey para seu público, permitindo-lhe efetivamente usurpar as comissões e outros benefícios dos quais esses mesmos criadores dependem para obter renda.
O Réu projetou sua extensão do navegador Honey para receber crédito pela aquisição de clientes pelos quais não é responsável e pelos quais, se a extensão do navegador Honey não estivesse instalada, os Requerentes seriam devidamente creditados.
Além de obter os benefícios diretos e indiretos que os Requerentes teriam recebido ao roubar a atribuição de afiliado, as ações do Réu prejudicaram o relacionamento dos Requerentes com parceiros de negócios.
As ações do Réu fizeram com que os Requerentes recebessem termos contratuais menos favoráveis de seus parceiros comerciais e/ou levaram à falha na renovação dos contratos entre os Requerentes e seus parceiros comerciais.

Esta é apenas uma pequena parte do que o processo acusa Honey, alegando que a empresa prejudicou o relacionamento dos criadores com parceiros de negócios e sua renda direta de várias maneiras.

Honey está em apuros depois que o YouTuber MegaLag fez um vídeo alegando que eles estavam roubando de criadores e consumidores

Essas acusações foram seguidas por uma seção intitulada “Extensos registros de suas ações do PayPal”, que descreve como o processo tentará descobrir quais transações passaram pela Honey e concederá indenização. Tem três pontos principais:

Os dados de compras dos consumidores são extremamente valiosos para empresas de tecnologia como o PayPal. Como resultado, o Réu PayPal mantém registros extensos de todas as transações concluídas usando Honey.
Para cada transação Honey concluída, o PayPal registra (em um banco de dados pesquisável), entre outras coisas: a hora e data exatas, loja, ID do usuário, ID do dispositivo, ID do visitante, ID da sessão, URL do referenciador, URL do primeiro referenciador, localização (incluindo cidade e país), navegador e cliente.
Em outras palavras, o PayPal sabe exatamente de quem foi a atribuição de afiliado substituída e quando e como a substituiu.

Para quem está se perguntando como essa ação, se vencida pela Wendover Productions e pela classe envolvida, seria paga, é isso. O processo da LegalEagle afirma que o PayPal deveria ter informações armazenadas em todas as transações pelas quais os links de afiliados foram supostamente trocados, fornecendo-lhes uma maneira de descobrir quais transações deveriam passar pelo Honey e quais não.

Além do mais, se o PayPal e a Honey não estivessem trabalhando da maneira como foram acusados, esses registros forneceriam uma maneira para a empresa provar sua inocência e um caminho para se defenderem com sucesso do processo.